Privacy Policy Statement

Privacy Policy Statement


Last updated: 20 November 2018


Genki Sushi (Malaysia) Sdn. Bhd. (???Genki Sushi Malaysia???) recognizes the importance of your privacy. This privacy policy statement (???Privacy Statement???) explains how your information, including personal data as defined by the Personal Data Protection Act 2010 (collectively, ???Personal Information???) is collected, used and disclosed by Genki Sushi Malaysia through the Website (as defined below) and in our physical stores. Please read this Privacy Statement carefully. By accessing or utilizing services on or its??Facebook??page or any of its social media platform sites (collectively, ???Website???), it means that you have accepted all the terms of this Privacy Statement and have provided the Personal Information voluntarily. Please note that due to our business requirements and structure of the Website, it will not be possible for you to limit the processing of your Personal Information. Whilst the provision of your Personal Information to us is voluntary, if you are unwilling to be bound by all or any of the following terms, please do not use or cease your access to the Website. If you continue to use the Website or you have subscribed to our mailing list, it indicates that you have read and understood this Privacy Statement and agree to how your Personal Information is and will be collected, used, transferred and/or disclosed as provided in this Privacy Statement. Without limiting the generality of the foregoing, you authorise Genki Sushi Malaysia to transmit any Personal Information outside of Malaysia in the manner and for the purposes described in this Privacy Statement.


Genki Sushi Malaysia reserves the right to change or modify the contents of this Website at any time and unilaterally change any terms of this Privacy Statement without prior notification. You should regularly check whether this Privacy Statement has been modified via this Website, as your continued use of the Website indicates your acceptance of any changes to this Privacy Statement. However, if the modification might materially affect the way we use or disclose your Personal Information, we will notify you of such modified version of the Privacy Statement. ???You??? and ???user??? refer to any person who accesses the Website for any reason.


  1. What Personal Information does Genki Sushi Malaysia collect?


Personal Information that may be collected by Genki Sushi Malaysia may include:




We may also collect information about you such as:





Our stores are monitored by closed circuit television cameras which record photographic and videographic images of persons in and around the stores.


Genki Sushi Malaysia may also collect (i) aggregated data or anonymized data that does not directly identify you or (ii) data about you that is publicly available.


We may combine information we collect about you with information we receive from third parties.



  1. How does Genki Sushi Malaysia use Personal Information?


Genki Sushi Malaysia may use any and all of the Personal Information about you for the following purposes (and any other purposes related to such purposes):



  1. Direct marketing and Mailing List


You agree that after you have provided your personal verifiable Personal Information, including your name, telephone number, email address and correspondence address to Genki Sushi Malaysia, you may from time to time receive telephone calls, SMS, emails and direct mails containing direct marketing information on offers and promotions in relation to food and beverage and catering services provided by Genki Sushi Malaysia, its affiliated companies and business partners in joint promotions. In the event of joint promotion, the details of the joint promotion will be sent either by Genki Sushi Malaysia or its designated communications service provider but not by the joint promotion partner.


If you do not wish to receive any such direct marketing communications, whether or not you have consented to Genki Sushi Malaysia providing you such information, please inform us in writing as described in the ???Contact Us??? section below.


If you wish to unsubscribe from our mailing list, please inform us in writing as described in the ???Contact Us??? section below.


Please note that withdrawing consent does not affect our right to continue to collect, use and disclose Personal Information where such collection, use and disclosure without consent is permitted or required under applicable laws.


  1. Retention, storage and disclosure of Personal Information


You acknowledge, agree and authorize us to retain and store the Personal Information you provided in one or more databases of Genki Sushi Malaysia (or its service provider and third parties set out below), whether within or outside of Malaysia, and to provide, disclose, allow access and transfer such Personal Information to:



You agree that Genki Sushi Malaysia can disclose your Personal Information in the following reasonable and necessary circumstances:



Genki Sushi Malaysia specifically states herein that it has not and will not sell your Personal Information. Genki Sushi Malaysia also will not provide, disclose, allow access and transfer your Personal Information to any third party other than the above without your prior written approval.


  1. Security of Personal Information


Genki Sushi Malaysia takes reasonable steps to maintain appropriate physical, technical and administrative security to help prevent loss, misuse, unauthorized access, disclosure or modification of personal information.


Where Genki Sushi Malaysia provides and/or transfers any Personal Information that it collects from you to its parent, subsidiary, associated and affiliated companies, or to any agent, contractor or third party service provider, located outside of Malaysia Genki Sushi Malaysia confirms that any of the above-mentioned parties to whom your Personal Information is disclosed or transferred are, or shall be bound by legally enforceable obligations to provide a standard of protection to Personal Information comparable to the standard of protection as set out in the Personal Data Protection Act 2010 and Genki Sushi Malaysia will use its best endeavours to ensure that each such party maintains appropriate physical, technical and organizational security measures to protect your Personal Information against tampering and unauthorized access by third parties.


While Genki Sushi Malaysia uses reasonable efforts to protect Personal Information in its possession or under its control, the transmission of data (including Personal Information) over the Internet or any other public network may be subject to loss, interception and misuse.


You must be clear that Genki Sushi Malaysia’s advertisers or any website or social media platform with links to this Website may collect your Personal Information. You must read the relevant privacy statement carefully and agree to such privacy statement before you provide your Personal Information to them. Genki Sushi Malaysia will not have any responsibility in relation to you providing your Personal Information to any third party. If Genki Sushi Malaysia receives relevant Personal Information from a third party, it will retain the information in the usual strict secured and confidential standards.


  1. Accessing, amending or deleting of Personal Information


If you wish to obtain a copy of the Personal Information which we hold about you, please submit your written request as described in the ???Contact Us??? section below. Please note that a reasonable fee may be charged for an access request. We will inform you of the fee (if any) before processing your request.


If you want to change or delete other Personal Information, please contact us as described in the ???Contact Us??? section below. We will make every reasonable effort to promptly respond to your request.


  1. Cookies


Genki Sushi Malaysia may use cookies on this Website. Cookies is a small text file that is placed on your hard disk by a Web page server. Cookies is not designed to use for or intended to use for accessing any information (except for the information on the cookies) of the user???s computer. On the contrary, it is an identifier placed on your hard disk. Cookies contain information that can later be searched by the same Web page server to identify a particular computer and cater for the use of the user and allow monitor and management of such use according to the information stored by that server. Therefore, cookies only provide to the website the information on the user???s computer and the website can link up such information of the cookies with other information such as personal identifier information. The purpose for this Website to use cookies is to allow automation on signing in and registration of information so that you are linked to the information for online purchase when you make purchase (if any) using this Website, to adjust this Website to your preferences or to personalize promotion or marketing. In addition, use of cookies may allow Genki Sushi Malaysia to track the use of this Website to determine what content is useful or popular so that Genki Sushi Malaysia can effectively develop and improve this Website. You can modify your web browser on the use of cookies so that it will send you warning or you can decline acceptance of cookies. Please note this Website may not function normally or permit your signing in if you choose to decline acceptance of cookies.


  1. Use of Web Beacons


Genki Sushi Malaysia may use Web beacons on this Website or other websites and allow third party to place Web beacons on this Website to monitor the effectiveness of promotion or other legal purposes. Web beacons are also called web crawler. It is an object that is embedded in a web page or email which allows checking by website owner or a third party on whether a user has viewed the page or email. It is usually invisible to the user as its size is generally very small (1??1 gif) and has the same colour as the web page, document or email. Web beacons are identified as HTML IMG on web pages. Users can click on the information option on the web page to find out whether Web beacons are used on the web page. Web beacons can link to personal information. For example, advertising network uses web beacons to add on personal information the web pages a person visited and based on such information to add a particular kind of advertising bars. Web beacons can also be used to independently track the number of people visiting the web site.


  1. Links to third parties??? websites


Please note that Genki Sushi Malaysia may provide links to third parties??? websites as a service to users. Genki Sushi Malaysia is not responsible for the contents on such web pages or how information is collected on such web pages. Genki Sushi Malaysia strongly recommends you to read and understand the privacy statements of any such third parties??? website and you shall voluntarily submit any information to them only if you agree to such privacy statements.


  1. Children


The Website does not plan or intend to collect Personal Information from anyone under the age of 13. To respect the privacy, children below the age of 13 should not provide any Personal Information on this Website. Genki Sushi Malaysia urges parents/ guardians to monitor their children when they surf on the Website.


  1. Contact Us


We welcome your questions, comments and concerns about privacy. You may contact us at +6 03 7498 0138


Genki Sushi (Malaysia) Sdn. Bhd.
Customer Service

+6 03 7498 0138



Lot LG1.109 Lower Level One
Sunway Pyramid Shopping Mall
No.3 Jalan PJS 11/15 Bandar Sunway
47500 Petaling Jaya, Selangor


Kenyataan Dasar Privasi


Terakhir dikemas kini pada 20 November 2018


Genki Sushi Malaysia Sdn. Bhd. (???Genki Sushi Malaysia???) amat menitikberatkan privasi anda. Kenyataan dasar privasi ini (???Kenyataan Privasi???) menjelaskan bagaimana maklumat anda, termasuk data peribadi seperti yang ditakrifkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (secara kolektif, ???Maklumat Peribadi???) dikumpul, digunakan dan didedahkan oleh Genki Sushi Malaysia melalui Laman Web (seperti yang ditakrifkan di bawah) dan di kedai-kedai kami. Sila baca Kenyataan Privasi ini dengan teliti. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan di atau di laman Facebook??atau mana-mana laman platform media sosialnya (secara kolektif, ???Laman Web???), anda dianggap menerima semua terma dalam Kenyataan Privasi ini dan telah memberikan Maklumat Peribadi secara sukarela. Sila mengambil perhatian bahawa disebabkan oleh keperluan perniagaan kami dan struktur Laman Web, ia adalah tidak berkemungkinan bagi anda untuk membataskan pemprosesan Maklumat Peribadi anda. Meskipun pemberian Maklumat Peribadi anda kepada kami adalah secara sukarela, jika anda tidak mahu terikat oleh semua atau mana-mana terma berikut, anda diseru supaya tidak menggunakan / membataskan akses anda kepada Laman Web. Jika anda terus menggunakan Laman Web atau anda melanggan senarai mel kami, ini bererti anda telah membaca dan memahami Kenyataan Privasi ini dan menyetujui cara bagaimana Maklumat Peribadi anda sedang dan akan dikumpul, digunakan, dipindahkan dan/atau didedahkan sebagaimana yang diperuntukkan dalam Kenyataan Privasi ini. Tanpa membataskan sifat am perkara yang disebut sebelum ini, anda memberi kuasa kepada Genki Sushi Malaysia untuk menghantar sebarang Maklumat Peribadi ke luar Malaysia menurut cara dan bagi tujuan yang diterangkan dalam Kenyataan Privasi ini.


Genki Sushi Malaysia merizab hak untuk mengubah atau memodifikasi kandungan Laman Web ini pada bila-bila masa dan secara unilateral mengubah sebarang terma dalam Kenyataan Privasi ini tanpa makluman terdahulu. Anda harus menyemak secara berkala sama ada Kenyataan Privasi ini telah dimodifikasi melalui Laman Web ini, kerana jika anda terus menggunakan Laman Web ini, ini bererti anda menerima apa-apa perubahan pada Kenyataan Privasi ini. Walau bagaimanapun, jika modifikasi mungkin menjejaskan dengan ketara cara kami menggunakan atau mendedahkan Maklumat Peribadi anda, kami akan memaklumkan anda tentang versi Kenyataan Privasi yang dimodifikasi tersebut. ???Anda??? dan ???pengguna??? merujuk kepada mana-mana orang yang mengakses Laman Web atas apa sebab jua.


  1. Apakah Maklumat Peribadi yang dikumpul oleh Genki Sushi Malaysia?


Maklumat Peribadi yang mungkin dikumpul oleh Genki Sushi Malaysia termasuk:




Kami juga mungkin mengumpul maklumat tentang anda seperti:





Kedai-kedai kami dipantau oleh kamera televisyen litar tertutup yang merakam imej fotografi dan videografi orang-orang di dalam dan di sekitar kedai.


Genki Sushi Malaysia juga mungkin mengumpul (i) data yang diagregat atau data tanpa nama yang tidak mengenal pasti anda secara langsung atau (ii) data tentang anda yang diketahui secara umum.


Kami boleh menggabungkan maklumat yang kami kumpul tentang anda dengan maklumat yang kami terima daripada pihak ketiga.



  1. Bagaimanakah Genki Sushi Malaysia menggunakan Maklumat Peribadi?


Genki Sushi Malaysia boleh menggunakan sebarang dan semua Maklumat Peribadi tentang anda bagi tujuan berikut (dan sebarang tujuan lain berkaitan dengan tujuan tersebut):



  1. Pemasaran Langsung dan Senarai Mel


Anda bersetuju bahawa selepas anda memberikan Maklumat Peribadi anda yang boleh ditentusahkan, termasuk nama, nombot telefon, alamat e-mel dan alamat surat-menyurat anda kepada Genki Sushi Malaysia, anda mungkin dari semasa ke semasa menerima panggilan telefon, SMS, e-mel dan mel langsung yang mengandungi maklumat pemasaran langsung mengenai tawaran dan promosi berkaitan dengan makanan dan minuman dan perkhidmatan katering yang disediakan oleh Genki Sushi Malaysia, syarikat gabungannya dan rakan kongsi perniagaan dalam promosi bersama. Jika terdapat promosi bersama, butir-butir promosi bersama akan dihantar sama ada oleh Genki Sushi Malaysia atau penyedia perkhidmatan komunikasinya yang ditetapkan tetapi bukan oleh rakan promosi bersama.


Jika anda tidak mahu menerima sebarang komunikasi pemasaran langsung tersebut, sama ada anda membenarkan Genki Sushi Malaysia menghantar maklumat sedemikian kepada anda atau tidak, sila maklumkan kami secara bertulis sebagaimana yang diterangkan dalam bahagian ???Hubungi Kami??? di bawah.


Jika anda ingin menghentikan langganan senarai mel kami, sila maklumkan kami secara bertulis sebagaimana yang diterangkan dalam bahagian ???Hubungi Kami??? di bawah.


Sila ambil maklum bahawa kebenaran yang ditarik balik tidak akan menjejaskan hak kami untuk terus mengumpul, menggunakan dan mendedahkan Maklumat Peribadi jika pengumpulan, penggunaan dan pendedahan tanpa kebenaran tersebut adalah dibenarkan atau dikehendaki di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.


  1. Pengekalan, penyimpanan dan pendedahan Maklumat Peribadi


Anda mengakui, bersetuju dan memberi kuasa kepada kami untuk mengekalkan dan menyimpan Maklumat Peribadi yang diberikan oleh anda dalam satu atau lebih pangkalan data Genki Sushi Malaysia (atau penyedia perkhidmatannya dan pihak ketiga yang dibentangkan di bawah), sama ada di dalam atau di luar Malaysia, dan untuk menyediakan, mendedahkan, memberikan akses dan memindahkan Maklumat Peribadi tersebut kepada:



Anda bersetuju bahawa Genki Sushi Malaysia boleh mendedahkan Maklumat Peribadi anda dalam hal keadaan yang munasabah dan perlu seperti berikut:



Genki Sushi Malaysia dengan khusus menyatakan di sini bahawa Genki Sushi Malaysia tidak dan tidak akan menjual Maklumat Peribadi anda. Genki Sushi Malaysia juga tidak akan memberikan, mendedahkan, memberikan akses dan memindahkan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga melainkan seperti di atas tanpa kelulusan bertulis anda terlebih dahulu.


  1. Keselamatan Maklumat Peribadi


Genki Sushi Malaysia mengambil langkah yang munasabah untuk mengekalkan tahap keselamatan fizikal, teknikal dan pentadiran yang sesuai untuk membantu mengelakkan kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan atau modifikasi Maklumat Peribadi.


Jika Genki Sushi Malaysia memberikan dan/atau memindahkan sebarang Maklumat Peribadi yang dikumpulnya daripada anda kepada syarikat induk, anak syarikat, syarikat berkaitan dan syarikat gabungannya, atau kepada mana-mana ejen, kontraktor atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga, yang berada di luar Malaysia, Genki Sushi Malaysia mengesahkan bahawa mana-mana pihak yang disebut di atas kepada mana Maklumat Peribadi anda didedahkan atau dipindahkan adalah atau akan terikat oleh kewajipan yang boleh dikuat kuasa di sisi undang-undang untuk menyediakan tahap perlindungan Maklumat Peribadi yang setanding dengan tahap perlindungan yang dibentangkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan Genki Sushi Malaysia akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan bahawa setiap pihak tersebut mengekalkan tahap keselamatan fizikal, teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Maklumat Peribadi anda daripada diusik dan diakses oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.


Meskipun Genki Sushi Malaysia menggunakan usaha yang munasabah untuk melindungi Maklumat Peribadi dalam milikannya atau di bawah kawalannya, penghantaran data (termasuk Maklumat Peribadi) melalui Internet atau mana-mana rangkaian awam lain mungkin hilang, disekat dan disalahgunakan.


Anda perlu mengambil maklum bahawa pengiklan Genki Sushi Malaysia atau mana-mana laman web atau platform media sosial yang dipautkan kepada Laman Web ini mungkin mengumpul Maklumat Peribadi anda. Anda hendaklah membaca Kenyataan Privasi yang berkenaan dengan teliti dan menyetujui Kenyataan Privasi tersebut sebelum anda memberikan Maklumat Peribadi anda kepada mereka. Genki Sushi Malaysia tidak menanggung sebarang tanggungjawab jika anda memberikan Maklumat Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Jika Genki Sushi Malaysia menerima Maklumat Peribadi yang berkenaan daripada pihak ketiga, Genki Sushi Malaysia akan menyimpan maklumat tersebut menurut standard yang ketat, selamat dan sulit seperti lazimnya.


  1. Mengakses, meminda atau memadamkan Maklumat Peribadi


Jika anda ingin mendapatkan sesalinan Maklumat Peribadi yang disimpan oleh kami tentang anda, sila serahkan permintaan bertulis anda seperti yang diterangkan dalam bahagian ???Hubungi Kami??? di bawah. Sila ambil maklum bahawa suatu yuran yang munasabah mungkin dikenakan untuk permintaan akses. Kami akan maklumkan anda tentang yuran tersebut (jika ada) sebelum memproses permintaan anda.


Jika anda ingin mengubah atau memadamkan Maklumat Peribadi lain, sila hubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian ???Hubungi Kami??? di bawah. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk membalas permintaan anda dengan segera.


  1. ???Cookies???


Genki Sushi Malaysia mungkin menggunakan ???cookies??? di Laman Web ini. ???Cookies??? adalah fail teks kecil yang diletakkan di cakera keras anda oleh pelayan laman Web. ???Cookies??? tidak direka bentuk untuk digunakan atau dirancang untuk digunakan untuk mengakses sebarang maklumat (kecuali maklumat pada ???cookies???) di komputer pengguna. Sebaliknya, ia adalah suatu pengenal pasti (identifier???) yang diletakkan di cakera keras anda. ???Cookies??? mengandungi maklumat yang kemudian boleh dicari oleh pelayan laman Web yang sama untuk mengenal pasti komputer tertentu dan menyesuaikannya untuk penggunaan pengguna dan membolehkan penggunaan tersebut dipantau dan diurus menurut maklumat yang disimpan oleh pelayan tersebut. Oleh itu, ???cookies??? hanya menyediakan kepada laman web maklumat dalam komputer pengguna dan laman web boleh memautkan maklumat dalam ???cookies??? dengan maklumat lain seperti maklumat pengenal pasti peribadi. Tujuan Laman Web ini menggunakan ???cookies??? adalah untuk membolehkan proses mendaftar masuk dan pendaftaran maklumat dibuat secara automatik supaya anda dipautkan kepada maklumat untuk pembelian dalam talian apabila anda membuat pembelian (jika ada) menggunakan Laman Web ini, untuk menyelaraskan Laman Web mengikut pilihan anda atau untuk menyesuaikan promosi atau pemasaran. Di samping itu, penggunaan ???cookies??? mungkin membolehkan Genki Sushi Malaysia menjejak penggunaan Laman Web ini untuk menentukan kandungan apakah yang berguna atau popular supaya Genki Sushi Malaysia boleh membangunkan dan mempertingkatkan Laman Web ini dengan berkesan. Anda boleh memodifikasi pelayan web anda mengenai penggunaan ???cookies??? supaya anda akan dihantar amaran atau anda boleh enggan menerima ???cookies???. Sila ambil maklum bahawa Laman Web ini mungkin tidak dapat berfungsi dengan normal atau membenarkan anda mendaftar masuk jika anda memilih untuk enggan menerima ???cookies???.


  1. Penggunaan ???Web Beacons???


Genki Sushi Malaysia mungkin menggunakan ???Web beacons??? di Laman Web ini atau laman web lain dan membenarkan pihak ketiga meletakkan ???Web beacons??? di Laman Web ini untuk memantau keberkesanan promosi atau tujuan sah yang lain. ???Web beacons??? juga dipanggil ???web crawler???. Ia merupakan satu objek yang dibenamkan ke dalam laman web atau e-mel yang membenarkan pemilik halaman web atau pihak ketiga untuk menyemak sama ada pengguna telah melihat halaman atau e-mel tersebut. Ia biasanya tidak dapat dilihat oleh pengguna kerana saiznya biasanya amat kecil (1??1 gif) dan mempunyai warna yang sama seperti halaman web, dokumen atau e-mel. ???Web beacons??? dikenal pasti sebagai HTML IMG di halaman web. Pengguna boleh klik pada pilihan maklumat di halaman web untuk mendapat tahu sama ada ???Web beacons??? digunakan di halaman web tersebut. ???Web beacons??? boleh dipautkan kepada Maklumat Peribadi. Contohnya, rangkaian pengiklanan menggunakan ???web beacons??? untuk menambah maklumat tentang halaman web yang dilawati oleh seseorang kepada Maklumat Peribadinya, dan berdasarkan maklumat tersebut, akan menambah jenis ???advertising bars??? yang khusus. ???Web beacons??? juga boleh digunakan untuk menjejak secara bebas bilangan orang yang melawat laman web.


  1. Pautan kepada laman web pihak ketiga


Sila ambil maklum bahawa Genki Sushi Malaysia boleh menyediakan pautan kepada laman web pihak ketiga sebagai suatu perkhidmatan kepada pengguna. Genki Sushi Malaysia tidak bertanggungjawab atas kandungan laman web tersebut atau bagaimana maklumat dikumpul di laman web tersebut. Genki Sushi Malaysia benar-benar menyarankan anda supaya membaca dan memahami Kenyataan Privasi di mana-mana laman web pihak ketiga tersebut dan anda seharusnya hanya menyerahkan sebarang maklumat kepada mereka dengan sukarela jika anda menyetujui Kenyataan Privasi tersebut.


  1. Kanak-kanak


Laman Web tidak merancang atau berniat untuk mengumpul Maklumat Peribadi daripada sesiapa yang berusia di bawah umur 13 tahun. Untuk menghormati privasi, kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tidak harus memberikan sebarang Maklumat Peribadi di Laman Web ini. Genki Sushi Malaysia menggesa ibu bapa / penjaga untuk memantau anak-anak mereka apabila mereka melayari Laman Web.


  1. Hubungi Kami


Kami mengalu-alukan soalan, komen dan kebimbangan anda tentang privasi. Anda boleh menghubungi kami di:


Genki Sushi (Malaysia) Sdn. Bhd.

+6 03 7498 0138


Lot LG1.109 Lower Level One
Sunway Pyramid Shopping Mall
No.3 Jalan PJS 11/15 Bandar Sunway
47500 Petaling Jaya, Selangor